Feinabstimmung des MiFID-Risiko-Toleranztests
Im September haben wir unseren neuen MiFID-Risiko-Toleranztest eingeführt. Wir haben viele positive Reaktionen von unseren Kunden erhalten, aber auch Rückmeldungen, wie wir den Risiko-Toleranztest weiter verbessern können. Zum Beispiel war der Unterschied zwischen den beiden Optionen in der ersten Frage zu groß (30 vs. 70), so dass fast alle Kunden die Option mit dem geringsten Risiko wählten. Wir haben dies nun auf 35 vs. 65 reduziert.
Nach der Auswahl von 30 für die erste Frage konnten die Kunden keinen Risikowert über 50 mehr erhalten, da sich die folgenden Fragen nur auf Kunden mit einem Wert zwischen 0und 50 bezogen. Dies wurde nun ebenfalls angepasst, so dass Kunden immer noch einen Risiko-Score über 50 erhalten können. Außerdem haben wir die Erklärung des Tests verdeutlicht, und der Kunde erhält nun eine zusätzliche Erklärung, wenn er mit der Maus über ein Bild fährt.