Le partenariat avec Franx se traduit par l’amélioration de notre suite KYC
Blanco développe naturellement avant tout une plate-forme bancaire pour les gérants de fortune. Mais maintenant, d’autres institutions financières, comme les grandes banques ou d’autres entreprises de haute technologie, s’intéressent également à notre suite KYC, par exemple. Et il y a une raison à cela : KYC (la procédure obligatoire pour établir l’identité d’un client et créer un profil client) s’avère être une procédure difficile et surtout longue pour tous. Chez Blanco, nous avons maintenant développé une suite KYC qui complète le processus KYC en quelques minutes pour les produits simples et en 60 minutes pour les produits plus complexes. Et c’est aussi intéressant pour des partis comme Franx : c’est pourquoi ils annoncent leur coopération avec nous aujourd’hui.
Lire le communiqué de presse ici (en anglais).
Franx est une filiale d’ABN Amro, qui offre aux petites et moyennes entreprises une plate-forme numérique pour les transactions en devises et les paiements internationaux. Pour eux aussi, l’intégration et le processus KYC est un mal nécessaire et un ” moment de retrait ” notoire pour les clients potentiels. Ce qui a particulièrement séduit Franx dans la suite KYC de Blanco, c’est le fait que notre logiciel est entièrement basé sur le Web : au lieu d’un logiciel qui doit être entièrement intégré dans les processus commerciaux et l’architecture logicielle existants, la suite KYC de Blanco peut être implémentée très simplement “séparément” : les nouveaux clients Franx qui doivent suivre le processus KYC peuvent facilement le faire en ligne eux-mêmes. Au dos, toutes les données des clients sont exportées et livrées à Franx sur un plateau d’argent, pour être traitées dans leurs propres systèmes. C’est facile à faire.
Chez Blanco, nous travaillons constamment à améliorer notre plateforme bancaire. La collaboration avec Franx y a apporté une contribution précieuse : ensemble, nous avons développé un certain nombre de nouvelles fonctionnalités, qui sont désormais également disponibles pour tous les autres utilisateurs de notre suite KYC. A la demande de Franx, par exemple, nous avons intégré’Mitek’, un fournisseur de technologie d’identité, parce que la société mère de Franx, ABN Amro, travaille avec elle. Il s’agit là d’une amélioration majeure : notre ancienne technologie d’identification ne permettait de ” lire ” que les informations contenues dans les documents d’identité. Mitek le fait aussi, mais vérifie immédiatement l’identité du client. C’est encore plus sûr.
Le groupe cible de Franx est constitué des petites et moyennes entreprises, c’est pourquoi les données de la Chambre de commerce sont essentielles. À la demande de Franx, nous avons implémenté une API plus avancée (une liaison de données) de la Chambre de commerce dans notre suite KYC, qui nous donne beaucoup plus d’informations sur une entreprise. En plus du numéro KvK, du numéro RSIN, de la raison sociale et de l’adresse, nous chargeons maintenant également les activités commerciales et le formulaire de société. Cela permet à tous nos utilisateurs d’effectuer une bien meilleure classification des risques.
En collaboration avec Franx, nous avons mis en place quelque chose d’intelligent en ce qui concerne les données de la Chambre de Commerce ; les utilisateurs peuvent ajuster eux-mêmes les données de la Chambre de Commerce lues automatiquement. Par exemple, si l’entreprise a déménagé, les utilisateurs peuvent facilement changer eux-mêmes l’adresse chargée automatiquement. De cette façon, nous évitons qu’une non-adresse ne devienne un ” tueur de ventes ” pour nos utilisateurs. Mais Franx a également insisté sur le fait que les données KvK devaient rester ” propres ” — du point de vue de la conformité, ils voulaient éviter que des données provenant d’une source externe ne soient modifiées de cette manière. C’est pourquoi nous avons décidé ensemble d’envoyer une notification en plus du paramétrage qui permet des ajustements si l’ensemble de données automatisé ne correspond pas à l’ensemble de données modifié : c’est le meilleur des deux mondes.
Chez Blanco, nous croyons qu’en fin de compte, il ne s’agit pas tant de notre technologie que des gens : la technologie n’ajoute rien si elle ne rend pas la vie des gens plus facile, meilleure ou plus agréable. Grâce à notre collaboration avec Franx, Blanco nous a fourni des informations qui nous ont permis d’améliorer encore notre suite KYC, tant sur le plan technique que sur celui de la facilité d’utilisation. Tous nos utilisateurs en récoltent maintenant les fruits ! Voyez ici ce que notre suite KYC a à vous offrir.
