Blanco’s eerste lustrum: een terugblik van Bernadette

Onze ambities waren groot en de visie was duidelijk: we gingen vermogensbeheerders bevrijden van de banken en dat gingen we doen door een supersonisch ​‘back-of the house’ te bouwen in de nieuwste technologie. Klein puntje van aandacht was dat Joost en ik beiden niet konden programmeren, maar dat zijn zo van die uitdagingen om op te lossen als je een bedrijf start.

Op papier zagen onze plannen er schitterend uit, hoewel er op het design van de, in die tijd met zonnebloemen bezaaide, powerpoint slides nog wel wat aan te merken viel. Dankzij een groep believers in het begin, die Joost of mij al jaren en jaren kenden konden we uit de startblokken komen. Deze partijen van het eerste uur, zowel onze klanten als angel investors, zullen we letterlijk eeuwig dankbaar blijven. Zij waren de katalysator van het bedrijf dat we in 5 jaar hebben mogen opbouwen.

De afgelopen 5 jaar waren aan de ene kant lang en aan de andere kant extreem kort. Lang omdat het met name de eerste 4 jaar extreem pittig en spannend was. Er waren vele, vele nachten waarin ik om 04.30 wakker werd met de angst dat we failliet zouden gaan, dat we het niet zouden redden, niet op tijd financiering zouden kunnen aantrekken, dat we onze geweldige Blanconians weer terug zouden moeten laten gaan naar die vele landen waar ze vandaan kwamen. Kort, omdat ik bijna niet kan geloven waar we vandaag de dag staan. Meer dan 100 klanten, in 5 landen, 45 Blanconians met 14 nationaliteiten, met een diep verankerde cultuur van diversiteit, vrijheid en verantwoordelijkheid.

Toen ik Blanco begon wilde ik het ideale bedrijf creëren om voor te werken, en ik denk dat dat ons heel aardig is gelukt. Onze natuurlijke neiging, met name van Joost en mij als founders, is om altijd bezig te zijn met het volgende, het is namelijk nooit klaar, nooit goed genoeg. Maar ons eerste lustrum is een mooie mijlpaal om wel even stil te staan bij het bedrijf dat we hebben gebouwd. Onze klanten en onze medewerkers zijn de kern en onze grote drive. Als we naar onze KPI lijst kijken, staat klanttevredenheid en behoud bovenaan, direct gevolgd door medewerkertevredenheid. Uiteindelijk gaat het niet alleen om de technologie, maar juist ook om de menselijke factor. En die vormen we samen.

De afgelopen jaren waren een rollercoaster, maar de mooiste die er ooit had kunnen zijn. Ik kijk intens trots terug, maar ik kijk vooral ook uit naar de mooie tijd die ons nog te wachten staat. Voor en met onze klanten, voor en met onze Blanconians, voor en met elkaar. De mooiste technologie met de menselijk factor, en die gaan we alleen nog maar mooier maken.

Superveel dank voor iedereen die met ons Blanco heeft gebouwd: onze klanten, onze Blanconians en onze investeerders. Zonder jullie vertrouwen en inzet was Blanco niet geweest wat het vandaag na 5 jaar is.

Groet,
Bernadette